SCHEDA PROGETTO

Comune Di Pesaro
Sito internet a servizio della sostenibilità

Informazioni sul candidato:

Ragione sociale Comune Di Pesaro

Settore Amministrazione pubblica

Sito web http://www.pesaroambiente.it

Attivita dell'impresa Pubblica Amministrazione

Certificazioni UNI EN ISO 9001: 2000 (ISO 9001: 2000) per lo Sportello Unico Attività Produttive e analoga certificazione per il Servizio di Ristorazione Scolastica.

Forme di controllo della gestione Ogni anno viene redatto il bilancio sociale, nel 2005 è stato aggiornato il Rapporto sullo Stato dell’Ambiente.

Certificazioni del prodotto

Informazioni sull'innovazione:

Titolo Sito internet a servizio della sostenibilità

Presentazione dell'innovazione L’Area Pianificazione Ambiente del Comune di Pesaro ha creato il sito www.pesaroambiente.it che riunisce tutti i settori che si occupano di ambiente, mobilità e sviluppo sostenibile nel territorio. Si tratta di uno strumento sia di informazione (aggiornato frequentemente con le ultime iniziative e opportunità), di documentazione e di servizio per i cittadini: in particolare è possibile accedere a pratiche amministrative e consultare on line documenti.

Progettista Valeria Cancelli (Servizio CED Del Comune Di Pesaro)

Innovazione di gestione

Tema Servizi e innovazi.di sistema

Descrizione dell'innovazione L’innovazione consiste nella realizzazione di un portale on line cittadino su tutti i temi che concernono la sostenibilità. Una prima innovazione rientra quindi nell’ aver creato uno strumento dove poter ritrovare tutte le informazioni, i documenti e gli strumenti di servizio al cittadino riguardanti la sostenibilità a 360° Nella realizzazione del sito sono stati coinvolti infatti tutti i dipendenti comunali e collaboratori rientranti nell’Area Pianificazione Ambiente del Comune di Pesaro che comprende il Servizio Pianificazione Strategica, il Servizio Qualità Ambiente e Servizio Mobilità Viabilità Traffico Non solo, ma all’occorrenza vengono coinvolti anche altri settori dell’Amministrazione Comunale, società di servizi, altri enti locali, associazionismo. Il funzionamento è quello tipico di un portale dove il visitatore può trovare tutto ciò che riguarda la sostenibiltà ambientale a Pesaro. Vengono pertanto riportate le notizie (recenti in home page e altre nell’archivio) di iniziative a favore della sostenibiltà realizzate sia dall’Amministrazione Comunale che da altri soggetti operanti a Pesaro. Per permettere al cittadino di orientarsi meglio all’interno della macchina organizzativa del Comune vi è una scheda “chi siamo” sia dell’Area che dei singoli servizi. Sempre per semplificare l’utilizzo da parte del cittadino è stata inserita una sezione di domande frequenti (faq) sugli argomenti più richiesti Oltre alle notizie, sono tre i servizi fondamentali del sito: 1.Aree tematiche (inserite nelle macro categorie “Qualità Ambiente” e “Mobilità Sostenibile”): si possono trovare informazioni sugli atti di pianficazione, la legislazione e la descrizione esaustiva di tutti i progetti in corso a cura dell’Amministrazione Comunale verso lo sviluppo sostenibile. E’ in procinto di realizzazione una sezione appositamente dedicata alla nascente “Bicipolitana” per permettere al cittadino-visitatore di visualizzare in anteprima come cambierà la mobilità ciclabile. 2.La possibiltà di scaricare tutto il materiale per le pratiche amministrative nei settori del verde urbano, della qualità ambientale della moblità sostenibile 3.La possibiltà di poter consultare on line i seguenti progetti: la classificazione acustica del territorio, la cartografia dei siti idonei per le stazioni di telefonia mobile, piano della rete degli itinerari ciclabili, piano particolareggiato della Ztl, Piano Urbano del Traffico 4.E’ in procinto di attivazione un forum presidiato in cui ogni cittadino-visitatore possa discutere di specifiche tematiche riguardanti la sostenibiltà del territorio pesarese.

Data della prima realizzazione il sito è stato pubblicato il 2 febbraio 2006

Benefici ambientali Il beneficio ambientale consiste nell’aver offerto la possibilità a numerosi utenti/cittadini di avere un punto di riferimento (in termini sia di informazione che di offerta di servizi) sui temi della sostenibilità pesarese. E questo consente anche un miglior utilizzo da parte dei cittadini delle infrastrutture esistenti nel campo della sostenibilità. Considerato il numero degli accessi evindenziati nel file statistiche_sito.xls che si allega e considerato che al momento non è stata fatta alcuna massiccia campagna promozionale (è stato inserito come link nell’home page della rete civica www.comune.pesaro.ps.it ed è stato fatto un comunicato stampa) si può ritenere che il servizio offerto non solo stia riscuotendo un buon successo ma che vada a coprire un’esigenza finora non soddisfatta da parte dei cittadini/utenti. A conferma del carattere innovativo del servizio si allega il file rassegnaweb_PesaroAmbiente che dimostra come in poco tempo il sito abbia colto l’interesse di diversi siti anche a livello nazionale. Inoltre nel motore di ricerca www.google.it il sito ha assunto le seguenti posizioni (in data 2 agosto 2006): Prima per la dicitura “scelte sostenibili” Prima per la dicitura “pesaro+mobilità sostenibile” Prima per la dicitura “pesaro+piste ciclabili” Prima per la dicitura “pesaro+itinerari ciclabili” Terza per la dicitura “pesaro+inquinamento” Seconda per la dicitura “pesaro+sostenibilità” Sesta per la dicitura “pesaro+energie alternative” Settima per la dicitura “pesaro+mobilità”

Altri benefici ambientali

Minor consumo energie non rinnovabili

Diminuzione scarichi inquinanti

Riduzione rifiuti prodotti

Ricorso energie rinnovabili

Minor consumo materie prime

Ricorso a risorse locali

Miglior uso infrastrutture esistenti

Minor ricorso a trasporto e logistica

Valutazione dell'impatto dell'innovazione sul sistema L’impatto dell’innovazione si concentra nel seguente aspetto del bando di concorso del Premio Innovazione: "lo sforzo fatto per migliorare l'informazione relativa alle proprie prestazioni sociali ed ambientali, in maniera oggettiva, chiara e trasparente. Verrà inoltre apprezzato il carattere non episodico di tale comunicazione". A tale proposito si ritiene che il sito www.pesaroambiente.it riesca a migliorare l’informazione riguardo alle prestazioni del Comune di Pesaro e della collettività di Pesaro in generale sulle tematiche della sostenibilità ambientale. Un cittadino meglio informato è un cittadino che utilizza di più e meglio i servizi disponibili. Il carattere di questa comunicazione non è episodico in quanto l’aggiornamento delle notizie e delle iniziative innovative sulla sostenibilità coinvolge tutto il personale dell’Area Pianificazione Ambiente del Comune di Pesaro.

Altri attori sociali coinvolti per la promozione e lo sviluppo dell'innovazione Le informazioni che compaiono nel sito provengono in primo luogo dall’Amministrazione Comunale e da altre istituzioni locali (ARPAM, Provincia di PU, Regione Marche, ASPES Multiservizi ecc..) ma poi, soprattutto nella sezione “Comunicazioni” della home page, vengono riportate informazioni anche da altri soggetti operanti nella collettività. Inoltre c’è da sottolineare l’esistenza della rubrica “Scelte sostenibili: buone pratiche per il territorio” che vede il coinvolgimento di tutta la società civile di Pesaro e dintorni nella segnalazione di buona pratiche in termini di sostenibilità. In particolare tale coinvolgimento viene realizzato grazie alla rete di contatti dell’Agenda 21 locale istituita dal Comune di Pesaro.

Politiche di comunicazione ambientale e sociale adottate Il Comune di Pesaro è attivo in quattro fronti: - distribuzione di depliant a tutta la cittadinanza per promuovere iniziative dell’Amministrazione Comunale: è il caso delle iniziative intraprese per combattere la zanzara tigre, per promuovere l’uso del bus-navetta gratuito per raggiungere una parte delle spiagge pesaresi, per informare sulla nuova gestione del verde urbano. - Realizzazione di iniziative promosse dalle associazioni ambientaliste locali quali: “M’illumino di meno”, “Bimbimbici”, “Carovana del Clima”, “Puliamo il mondo”, “Operazione fiumi”. Assemblee pubbliche, in particolare concentrate sull’avvio della raccolta differenziata dei rifiuti porta a porta in alcuni quartieri della città. - Presentazione di progetti per il Piano di Offerta Formativa rivolto alle scuole: in particolare sono stati presentati progetti sul randagismo, sull’Osservatorio Valerio, sull’attenzione al cibo di qualità, sulla corretta gestione dei rifiuti, sull’importanza dell’acqua come bene comune.