SCHEDA PROGETTO

Ecolog S.p.a.
Progetto ecolog: i treni dei rifiuti per pulire l’ambiente. un’azienda creata per trasportare i rifiuti con il treno, costruire un ambiente più sano, garantire un mercato che convive con pratiche illecite, realizzare un business etico.

Informazioni sul candidato:

Ragione sociale Ecolog S.p.a.

Settore Gruppo Ferrovie dello Stato

Sito web http://www.ecolog.it

Attivita dell'impresa Ecolog è il nome della società ambientale del Gruppo Ferrovie dello Stato nata nel 2001. Ecolog è un integratore di servizi di gestione dei rifiuti, a partire dalla logistica, nella quale propone al mercato la centralità del treno. Il successo di Ecolog ha consentito di spostare dalla gomma alla rotaia ingenti quantità di rifiuti trasportati, urbani, speciali e terre contaminate da siti inquinati.

Certificazioni La ricerca del miglioramento continuo delle performance dei processi interni di ECOLOG trova, tra l’altro, riscontro nella certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, conformemente alla norma UNI EN ISO 9001:2000, avvenuta a luglio 2003. Nel proseguimento verso la strada dell’eccellenza, ha implementato anche un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale ed ha ottenuto successivamente la Certificazione SA8000, nel maggio 2005. Sino ad oggi, tutte le previste visite di mantenimento -con periodicità annuale per la Qualità e semestrale per la Responsabilità Sociale- sono state superate sempre positivamente. Ecolog ha partecipato alla edizione 2005 del Premio Qualità Italia -sezione business Unit di grandi imprese- implementando il modello di Eccellenza dell’EFQM - European Foundation for Quality Management. Nell’occasione Ecolog ha ricevuto un riconoscimento speciale in relazione all’”impegno continuo per il miglioramento verso l’eccellenza sostenibile”.

Forme di controllo della gestione E’ in fase di avvio l’implementazione di un Sistema Integrato di Gestione per la Logistica Sostenibile che traguardi al modello di Eccellenza EFQM (European Foundation for Quality Management) e che sia esteso anche ai requisiti fissati dagli standard internazionali ISO 14001 per la gestione ambientale, OHSAS 18001 per la gestione della salute e la sicurezza dei lavoratori.

Certificazioni del prodotto La ricerca del miglioramento continuo delle performance dei processi interni di ECOLOG trova, tra l’altro, riscontro nella certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, conformemente alla norma UNI EN ISO 9001:2000, avvenuta a luglio 2003. Nel proseguimento verso la strada dell’Eccellenza, ha implementato anche un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale ed ha ottenuto successivamente la Certificazione SA8000, nel maggio 2005. Sino ad oggi, tutte le previste visite di mantenimento -con periodicità annuale per la Qualità e semestrale per la Responsabilità Sociale- sono state superate sempre positivamente. Ecolog nel proprio percorso verso l’eccellenza implementa il modello europeo dell’European Foundation for Quality Management (EFQM).

Informazioni sull'innovazione:

Titolo Progetto ecolog: i treni dei rifiuti per pulire l’ambiente. un’azienda creata per trasportare i rifiuti con il treno, costruire un ambiente più sano, garantire un mercato che convive con pratiche illecite, realizzare un business etico.

Presentazione dell'innovazione Ecolog è un progetto-azienda innovativo: infatti, la società nasce quando in Italia per i rifiuti era consentito unicamente il trasporto su gomma. Ecolog si muove su tre direttrici principali: migliorare l’ambiente, movimentando i rifiuti, urbani e speciali, e le terre da bonifica con il treno, in grado di abbattere le emissioni di gas climalteranti e i costi esterni, rispetto ai camion; contrastare le gestioni illecite di rifiuti, garantendo soluzioni sempre legittime, affidabili, sicure e trasparenti; generare business etico: costruendo una squadra connotata da una forte concentrazione di professionalità, competenze, carica innovativa e approccio etico al mercato. Per raggiungere la migliore performance ambientale, Ecolog ha predisposto una offerta global service di gestione dei rifiuti: dal prelievo presso il sito di produzione all’intera filiera logistica del trasporto (camion + treno + camion) fino alla scelta della destinazione finale. Ecolog interpreta al meglio la filosofia del VI Programma d’Azione della Comunità Europea, coniugando i principi della gestione integrata dei rifiuti con quelli della mobilità sostenibile. Chi si serve di Ecolog sa di offrire al mercato, al territorio e ai cittadini scelte operative ad alto tasso di condivisione, in grado di sottrarre quegli elementi di conflittualità, che sovente sono causa di opposizione e ritardi nella realizzazione dei progetti.

Progettista Roberto CETERA, Amministratore Delegato

Innovazione di processo

Tema Servizi e innovazi.di sistema

Descrizione dell'innovazione Ecolog: il contesto, le attività, il business. Il Decreto legislativo 15 febbraio 1997 n. 22 ha modificato la gestione dei rifiuti, urbani e speciali, con tre obiettivi primari: avviare la raccolta differenziata, limitare il ricorso alle discariche, ridurre gli effetti nocivi che i rifiuti producono, tenendo conto che il mercato dei rifiuti è in continua evoluzione.La sola fase di gestione che si è trovata a non essere modificata è risultata essere proprio il trasporto; per le leggi italiane, l’unica modalità di trasporto prevista era quella stradale: sono gli autotrasportatori ad essere ammessi all’iscrizione all’Albo dei gestori dei rifiuti; infatti il formulario identificativo dei rifiuti prevede soltanto il trasporto su camion. E’ in questa situazione di rinnovamento delle regole che si andava strutturando in Campania una situazione di emergenza che, dalla natura originaria di provvedimento di ordine pubblico, si spostava alla progettazione del sistema di gestione integrata dei rifiuti. Le novità legislative hanno prodotto, inoltre, effetti nel settore delle bonifiche; le indicazioni normative configuravano un più definito quadro su procedure tecnico-amministrative e individuazione di responsabilità. Pensare all’eco-efficienza come al principale elemento per “concretizzare i principi dello sviluppo sostenibile”: è stata su questa filosofia che Ecolog ha basato (e basa) le sue scelte aziendali e le declina in progetti logistici integrati per i suoi Clienti. Grazie alla opportunità derivante dall’appartenenza al Gruppo Ferrovie dello Stato e di una forte capacità di interlocuzione con le istituzioni e gli enti locali e nazionali, Ecolog è in grado di proporre soluzioni logistiche e servizi mirati alla gestione integrata del ciclo dei rifiuti, basate sui principi di safety & security. Trasparenza e tutela ambientale sono i valori chiave della conduzione etica del business. Valori concreti e quantificabili che sanno rendere il senso di una esperienza professionale al servizio di operatori attenti e consapevoli delle proprie responsabilità di interazione con l’ecosistema. L’azienda struttura l’offerta sulla base della costante presenza dei seguenti elementi: elaborazione di progetti personalizzati, servizio door to door, garanzia dei percorsi (“il treno ha la strada segnata”), grandi capacità di trasporto, basso impatto ambientale, costi competitivi. 2001: Ecolog gestisce più di 100 mila tonnellate di rifiuti del ciclo urbano prodotti in Campania, 17 mila tonnellate di fanghi della bonifica di Porto Marghera (Venezia), circa 4 mila tonnellate di rifiuti urbani della città di Roma, 900 tonnellate di rottami di legno; 2002:le quantità annue gestite passano a circa 132 mila (+8,7%), inizia la bonifica dell’ex Acna di Cengio; 2003: 306 mila tonnellate di rifiuti gestiti; 2004:circa 1,4 milioni di tonnellate di rifiuti; tra questi ci sono le 600 mila tonnellate di rifiuti urbani indifferenziati di Milano;2005: nuove 600 mila tonnellate dal trasporto e lo smaltimento delle traverse in legno dismesse impregnate di olio di creosoto (attività che richiede un grande sforzo organizzativo a fronte della enorme dispersione sul territorio nazionale dei cumuli di materiali da prelevare) e dalla bonifica del cantiere dismesso dell’Alta Velocità a Lunghezza; 2006: il progetto di trasporto intermodale con il treno dei rifiuti della provincia di Torino, le bonifiche delle gallerie del Frejus, di un’area in provincia di Milano, di un comprensorio della prima cintura urbana di Napoli. E la storia continua... Ecolog: la responsabilità sociale d’impresa. Per confermare l’impegno coerente anche per il futuro, Ecolog ha voluto rafforzare il suo impegno nei confronti dell’etica e della responsabilità sociale adottato come “normalità” della gestione quotidiana. Alla certificazione SA8000 si aggiungono iniziative nel campo del sociale (progetto Villa Literno; progetto Somalia; Convenzione con l’Associazione Italiana Persone Down; assunzione di due lavoratori down; donazioni ad alcune ONLUS; “acquisto” di quasi 2 ettari di boschi in Bolivia) e la partecipazione all’edizione 2006 del Sodalitas Social Award.

Data della prima realizzazione 2001

Benefici ambientali Ecolog: amica dell’ambiente. Nei circa sei anni di attività, il bilancio ambientale rileva i seguenti numeri: 2,5 milioni di tonnellate di rifiuti spostati dalla strada alla rotaia; 2,9 milioni di chilometri di percorrenze stradali evitate; 7.200 treni (il dato comprende convogli completi e gruppi di carri); 30.000 tonnellate di CO2 evitate (confronto treno/camion sulla base delle metodologie CUPERT/CORINAIR e ECOTRANSIT.ORG), pari a circa 85 milioni di chilometri di ciclo urbano di un’automobile o a 180 mila viaggi aerei individuali A/R tra Roma e Milano; sostanziale abbattimento di Nox, COVNM, PM10; abbattimento del 65% dei costi esterni (sulla base di: IWW-INFRAS, External costs of transport, accident, environmental and congestion Costs in Western Europe, Zurich – Karlshrue, March 2000) Iniziative interne alla società: rimborso della spesa a coloro che utilizzano i mezzi pubblici di trasporto per arrivare sul posto di lavoro; messa a disposizione di n. 3 biciclette per gli spostamenti in ambito urbano; adozione di un sistema di raccolta differenziata negli uffici (toner, pile, carta/con container dedicato di prossimità); avvio di un progetto per l’istallazione di un impianto fotovoltaico di trasformazione dell’energia solare in energia elettrica (approvato da GRTN, in fase di preparazionedi gara); studi sugli impatti ambientali, realizzati per i più significativi progetti di Ecolog, offerti ai clienti.

Altri benefici ambientali

Minor consumo energie non rinnovabili

Diminuzione scarichi inquinanti

Riduzione rifiuti prodotti

Ricorso energie rinnovabili

Minor consumo materie prime

Ricorso a risorse locali

Miglior uso infrastrutture esistenti

Minor ricorso a trasporto e logistica

Valutazione dell'impatto dell'innovazione sul sistema Il progetto-azienda Ecolog (ambiente sano, gestione trasparente, business etico) ha ricevuto il riconoscimento del mercato. Dopo cinque anni di attività la società: ha saputo generare valore per oltre 40 volte il suo capitale iniziale, con un ROI medio che è stato molto apprezzato da parte di tutti gli stakeholder; il capitale Investito è passato da 18,2 milioni di Euro (2001) a 65,2 milioni di Euro (2005); la consistenza degli investimenti sostenuti dalla Società è passata da 1,1 milioni di Euro (2001) a 4,2 milioni di Euro (2005). Per meglio comprendere i benefici prodotti dalle attività svolte da Ecolog, si possono riportare alcuni esempi significativi: a.per il trasporto dei rifiuti urbani di Roma, progetto che Ecolog realizza in partnership con l’AMA di Roma, si stima che il trasporto ferroviario produca risparmi annui in costi esterni pari a circa 40 mila Euro rispetto ai camion; b.nel caso dell’emergenza rifiuti nella regione Campania, le partnership integrate da Ecolog per lo svolgimento dell’incarico affidatole hanno prodotto vantaggi economici per l’intera collettività, grazie ai minori costi esterni quantificabili nel periodo 2001-2004 in circa 280 mila Euro; c.i benefici sistematici per l’ambiente e, quindi, per la collettività grazie all’uso del treno, rispetto al camion, sono così quantificabili nelle seguenti riduzioni (a confronto con trasporto stradale): nove volte per i composti di zolfo; oltre trenta volte per l’ossido di carbonio; sessanta per cento per l’anidride carbonica. d.con tutte le altre attività di trasporto su rotaia promosse da Ecolog si è raggiunto un volume di 2,5 milioni di tonnellate di rifiuti per un percorso complessivo di 2,3 milioni di chilometri. Queste unità di traffico sottratte alla strada hanno consentito al Paese di avere un risparmio, in termini di minori “esternalità”, quantificabili in più di 110 mila Euro.

Altri attori sociali coinvolti per la promozione e lo sviluppo dell'innovazione Ecolog ha individuato coloro che sono portatori di interessi nelle attività dell’azienda, anche quando tali interessi non sono di tipo direttamente economico, dividendoli in due categorie: Esterni: Ferrovie dello Stato; Trenitalia S.p.A.; Sindacati dei Lavoratori; Associazioni di Categoria; Fornitori; Associazioni Consumatori; Regione Lazio; Istituzioni Locali; Mass Media; Organizzazioni Non Governative; Organismo di Certificazione; Clienti o potenziali Clienti; Interni: Lavoratori; Sindacati.L’azienda ha identificato le parti interessate e la criticità di gestione nell’ambito del sistema integrato in un apposito “Piano di comunicazione alle parti interessate” nel quale vengono identificate: le parti interessate; la categoria (interna o esterna); i contenuti (contenuti delle comunicazioni per ogni parte interessata, es. politiche, obiettivi di Responsabilità Sociale, prestazioni dell’azienda in termini di Responsabilità Sociale, e così via); frequenza (frequenze stabilite per ogni tipologia di comunicazione); le modalità di comunicazione (strumenti utilizzati per le comunicazioni, es. lettere, e-mail, fax, pubblicazioni, inserimento su sito web, e così via).Tale piano è redatto annualmente per le parti interessate e per ogni commessa.Il piano è aggiornato ogni qualvolta sia individuata una nuova parte interessata o ci siano degli aggiornamenti in quelle già inserite. Ecolog, soprattutto per quanto concerne il sistema di Responsabilità Sociale, comunica regolarmente alle parti interessate le principali informazioni inerenti le prestazioni del proprio Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale (SGRS). Le comunicazioni inerenti il Sistema di Gestione integrato verso l’esterno possono essere: risposte alle sollecitazioni delle parti interessate; comunicazioni riguardanti la politica aziendale di Responsabilità Sociale, l’efficacia del SGRS, gli obiettivi di miglioramento.

Politiche di comunicazione ambientale e sociale adottate Ecolog è un’azienda trasparente, aperta, accessibile, dall’interno e dall’esterno. Ecolog non fa pubblicità, ma si propone attraverso attività e azioni che si caratterizzano per presenza sobria e contenuti congrui con la mission aziendale. Dentro la società. La diffusione della politica e della strategia è fortemente agevolata da tre fattori: contenute dimensioni organizzative, “circolarità” dei processi comunicativi ed organizzativi, forte omogeneità culturale di tutti i componenti del team. La comunicazione settimanale dei dati gestionali, il coinvolgimento nelle iniziative sociali, l’organizzazione lavorativa in team rappresentano tutti momenti di informazione e formazione. Dal punto di vista ambientale, la squadra è costituita da “ambientalisti” convinti. Non è una condizione necessaria per essere parte del team, ma la gente-Ecolog è così.Fuori dall’azienda. La comunicazione verso l’esterno si conforma a due target: i clienti e gli altri stakeholders. Nei confronti dei clienti, Ecolog ha predisposto l’invio cadenzato di report gestionali, al fine di consentire un monitoraggio costante delle performance operative ed economiche. Per i progetti di significativa entità, l’azienda realizza la valutazione ambientale relativamente alle emissioni in atmosfera e ai costi esterni. Un apposito programma di visite ai clienti assicura un contatto continuo e attento. Nei confronti degli stakeholders, I meccanismi di reporting - sia gestionale, che contabile - estremamente raffinati e dettagliati per le dimensioni organizzative dell’azienda sono uno strumento costante di comunicazione verso l’esterno, e danno vita a opportune specifiche iniziative comunicazionali verso il mercato. L’occasione più importante è rappresentata dalla annuale fiera Ecomondo a Rimini, a cui Ecolog ha sempre partecipato ogni anno, fin dalla sua fondazione. Di Ecolog si è scritto su organi di stampa, diversi per diffusione, uscite, pubblico: ultimamente sono comparsi 9 articolo su riviste periodiche, 15 articoli su quotidiani e 2 interventi su agenzie di stampa (ricerca limitata a a mezzi di comunicazione a diffusione nazionale).