SCHEDA PROGETTO

Azienda Trasporti Milanesi S.p.a.
Cityplus

Informazioni sul candidato:

Ragione sociale Azienda Trasporti Milanesi S.p.a.

Settore Trasporto Pubblico Locale

Sito web http://www.atm-mi.it

Attivita dell'impresa ATM S.p.A. gestisce il servizio di trasporto pubblico a Milano e in 86 Comuni della provincia, oltre il servizio a percorso variabile Radiobus e il collegamento Cascina Gobba–Ospedale San Raffaele (metro automatico), i parcheggi di corrispondenza e le aree di sosta regolate con il sistema SostaMilano. Dal 1° luglio 2005 gestisce anche la Funicolare Como – Brunate.

Certificazioni ISO 9001/2000 e ISO 14001/2000

Forme di controllo della gestione Bilancio di Sostenibilità e Carta della Mobilità

Certificazioni del prodotto

Informazioni sull'innovazione:

Titolo Cityplus

Presentazione dell'innovazione Cityplus è una nuova iniziativa di logistica che propone, oltre ai tradizionali servizi delle aziende di settore, nuovi servizi per la comunità cittadina, studiati appositamente per sviluppare nuove opportunità commerciali e in grado di concorrere al miglioramento della vivibilità della città attraverso la riduzione degli spostamenti. Cityplus costituisce un progetto di “logistica urbana” che identifica il flusso delle merci che attraversano una città. Occuparsi di logistica urbana significa quindi creare le condizioni di massima efficacia ed efficienza nelle consegne e nei ritiri delle merci, riducendo al contempo le esternalità negative del traffico veicolare. Il raggiungimento di tale obiettivo chiama in causa una pluralità di attori: cittadini, Amministrazioni Pubbliche, operatori logistici, produttori e retailer.

Progettista ATM S.p.A.

Innovazione di sistema

Tema Servizi e innovazi.di sistema

Descrizione dell'innovazione Cityplus è la risposta ATM che va incontro alle esigenze ambientali della città, limitando l’ingresso dei veicoli commerciali a grande capacità e assemblando su percorsi informatizzati più consegne e più ritiri, attraverso un picking delle merci, migliorando il carico medio dei mezzi e minimizzando i carichi a vuoto. Cityplus ha già creato la prima piattaforma logistica all’interno della città ed è pronta a svilupparla in rete in funzione della risposta della clientela potenziale, a cui è in grado di offrire soluzioni di trasporto personalizzate come, ad esempio, consegne leggere Milano – Milano e consegne a domicilio. L’idea di Cityplus è quella di: o operare in Milano ed hinterland; o utilizzare l’informazione e il customer care di ATM; o usare tecnologie avanzate informatiche come il software del Radiobus; o tener conto della sicurezza; o offrire servizi adeguati alle richieste; o comunicare; o far viaggiare i mezzi a pieno carico; Cityplus è nata per garantire un trasporto efficace ed efficiente utilizzando le risorse di ATM come depositi, sistemi informatici, agevolazioni per soste e viabilità. Cityplus opera da giugno 2005 con clienti importanti, che hanno creduto in questa nuova politica organizzativa per la distribuzione delle merci all’interno di Milano. Vengono adattati i depositi ATM come piattaforme di distribuzione urbana di rapido smistamento e punti di partenza per la consegna finale. Tutte le operazione di entrata merci e di uscita vengono gestite utilizzando il sistema informativo SAP. Con tale sistema si è in grado di organizzare la filiera in modo ottimale rispondendo a tutte le esigenze che possono avere i vari clienti come l’avvenuta consegna con esito positivo, l’emissione di entrata merci dettagliata e la possibilità di gestire i pagamenti con contrassegno ed altro. I settori merceologici di primo interesse per Cityplus sono quelli che presentano maggiore rilevanza al progetto e attinenza con le attività e facilities ATM: 1. settori merceologici con forte presenza di negozi nel centro urbano; 2. settori merceologici che consegnano nei medesimi esercizi toccati dall’attività di consegna biglietti di ATM; 3. settori merceologici che necessitano di molte strutture localizzate sul territorio. Cityplus offre un servizio innovativo attraverso: • la suddivisione del territorio del comune di Milano in microzone, per valutare la tipologia, il numero degli esercizi commerciali ed il flusso delle merci; • l’utilizzo di grandi piattaforme esterne alla città, per il ricevimento ed il consolidamento delle merci; • l’individuazione e utilizzo di piattaforme di quartiere per lo smistamento veloce e la distribuzione locale delle merci; • l’abbinamento di prodotti compatibili sul medesimo furgone; • la consegna puntuali delle merci. Si segnala la partecipazione a convegni Europei di Logistica Sostenibile con tema “MANAGING URBAN FREGHT TRANSPORT BY COMPANIES AND LOCAL AUTHORITIES”, Bestufs Vienna 20-21 settembre 2006. Cityplus è stato presentato come unico caso italiano che si occupa di riduzione dell’inquinamento e della congestione del traffico. (allegati: presentazione inviata via posta)

Data della prima realizzazione Cityplus opera da giugno 2005

Benefici ambientali I benefici ambientali riscontrati durante il periodo di attività riguardano: 1.riduzione veicoli/chilometro 2.riduzione gas di scarico inquinanti 3.utilizzo mezzi ecologici (euro 4) 4.smaltimento traffico urbano attraverso l’utilizzo di aree riservate e piazzole di sosta

Altri benefici ambientali

Minor consumo energie non rinnovabili

Diminuzione scarichi inquinanti

Riduzione rifiuti prodotti

Ricorso energie rinnovabili

Minor consumo materie prime

Ricorso a risorse locali

Miglior uso infrastrutture esistenti

Minor ricorso a trasporto e logistica

Valutazione dell'impatto dell'innovazione sul sistema L’impatto che ha avuto Cityplus sul Sistema ambiente rigarda: 1.benefici per il trasporto pubblico locale 2.maggiore viabilità cittadina 3.diminuzione del numero di veicoli che percorrono la città 4.mezzi viaggianti a pieno carico

Altri attori sociali coinvolti per la promozione e lo sviluppo dell'innovazione

Politiche di comunicazione ambientale e sociale adottate Bilancio di Sostenibilità, Carta della Mobilità, Campagne istituzionali volte a far conoscere l’impegno in campo ambientale e sociale. (allegati via posta).